Aide technique à domicile

Aide technique à domicile

Service d’aide technique à domicile

Configuration et raccordement

  • Consoles de jeux
  • Télévision
  • Lecteur DVD
  • Lecteur Blu-ray
  • Cinéma maison
  • Maison intelligente
  • Télécommande universelle

Analyse des zones sans fil

Configuration du réseau Internet sur la télé

Ajout de filage*

Raccordement de nouveaux équipements (modem, routeur, décodeur)

Coût du service : 75 $ /heure, frais de déplacement inclus 1 heure minimum

 

Plan de protection

Ce plan permet au client de faire l’usage de ce service autant de fois qu’il le souhaite et de faire remplacer les équipements défecteux sous garantie provenant d’usage normal.

Coût du service : 250 $ /an***

Communiquez avec nous

solutions@cooptel.ca

Certaines restrictions s’appliquent
  • Installation de prise avec filage à l’extérieur des murs seulement

  • Aucune garantie pour la récupération et la conservation des données. L’usager du service doit préalablement faire une sauvegarde de ses données (copie de sécurité) avant d’apporter son équipement en atelier ou présentation du technicien à son domicile.

  • Cooptel se réserve le droit et la discrétion de faire un service d’aide à distance dans certains cas.

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