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Nous utilisons des témoins et des outils similaires sur notre site Web pour améliorer sa performance et bonifier votre expérience. La présente Politique sur les témoins décrit comment nous utilisons les témoins et s’applique à tous les sites Web (collectivement, le « Site ») associés à Cooptel Coop de Telecommunication. (« Cooptel », « nous », « notre » ou « nos »).
Les témoins sont de petits fichiers texte qu’un site web peut placer sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site ou une page pour la première fois. Les témoins aideront le Site, ou un autre site web, à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Nous utilisons le terme « témoins » dans la présente Politique pour désigner tous les fichiers qui collectent des renseignements de cette façon.
Les témoins ont plusieurs utilités. Par exemple, ils peuvent nous aider à retenir vos préférences, à analyser le fonctionnement du Site ou ils peuvent même nous permettre de vous recommander du contenu que nous croyons être le plus approprié pour vous.
La plupart des témoins ne collecteront pas de renseignements qui vous identifient, mais recueilleront plutôt des renseignements généraux comme la façon dont les utilisateurs accèdent au Site et comment ils l’utilisent.
Les témoins ne causent aucun dommage au terminal, mais permettent plus facilement par exemple de retrouver les préférences, de pré-remplir certains champs et d’adapter le contenu des services du Site. Ces données permettent l’amélioration de l’ergonomie et des services en fonction de vos intérêts.
Les informations recueillies par le biais des témoins nous aident à analyser l’utilisation du Site et nous permettent d’offrir aux utilisateurs une meilleure expérience lors de leur visite. Nous ne conserverons les témoins que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pertinents définis dans la présente politique, notamment à des fins de marketing et de statistiques.
D’une manière générale, nous utilisons des témoins de première et de troisième partie. Les témoins que nous utilisons sont appelés « cookies de première partie » et les témoins utilisés par nos partenaires et fournisseurs de services tiers sont appelés « cookies de tierce partie ».
Les témoins de session sont des témoins temporaires qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur web. De nombreux témoins de session sont essentiels au bon fonctionnement de notre Site car ils vous permettent généralement de vous déplacer sur notre Site et d’utiliser nos fonctionnalités.
Les témoins persistants restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur ou jusqu’à ce que vous le supprimiez manuellement (dans le premier cas, la durée de vie du témoin dépend de la durée ou de la « durée de vie » du témoin spécifique et des paramètres de votre navigateur). Les témoins persistants nous aident à vous reconnaître comme un utilisateur existant de notre Site. Il est donc plus facile et plus pratique de revenir sur notre Site ou d’interagir avec nos services sans avoir à se reconnecter. En outre, les témoins persistants nous aident également à vous reconnaître lorsque vous consultez une ressource appartenant à notre Site depuis un autre site web ou une application (comme une publicité) et nous aident à enregistrer des informations sur vos habitudes de navigation sur le web pendant la durée de vie du cookie persistant.
Pour le site web https://cooptel.ca et le portail sécurisé https://mon.cooptel.ca
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.
Principaux tiers qui déposent des témoins de publicité ciblée
| Témoins | À quoi servent-ils? |
|---|---|
| cookieyes-consent | Mémoriser vos préférences en termes de choix de témoins |
| cooptel_matawinie_popup | Mémoriser votre choix en ce qui concerne la localité de vos services. |
| Live Helper Chat: lhc_per | Mémoriser les informations nécessaires au support via le clavardage sur le site. |
| XSRF-TOKEN | Jeton temporaire obtenu sur le site Web qui permet à l’utilisateur de soumettre un formulaire de coordonnées et qui empêche le cryptage intersites, qui constitue une vulnérabilité informatique. |
| moncooptel_session | Jeton de session lorsque vous êtes authentifié. |
| reCAPTCHA | Protéger notre site en détectant les intrusions par des logiciels malveillants. |
Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.
| Témoins | À quoi servent-ils? |
|---|---|
| Témoins Google Analytics | Analyser et comprendre comment vous naviguez sur notre site pour améliorer nos services en ligne. |
| Témoins Google Tag Manager | Gérer les codes de suivi et les balises de mesure d’audience sur notre site. |
| Témoins Facebook | Vous permettre de partager des contenus de notre site sur Facebook. Mesurer les performances de nos publicités en ligne |
Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informés de votre visite sur notre site.
| Témoins | À quoi servent-ils? |
|---|---|
| Google Analytics : _gat | Ce témoin sert à définir des visiteurs uniques et leur taux de requêtes. This cookie is used for Google Analytics to throttle request rate. |
Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.
| Témoins | À quoi servent-ils? |
|---|---|
| Témoins Google | Vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre comportement de navigation et mesurer les performances de nos publicités en ligne. |
| Témoins Google Doubleclick | Vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre comportement de navigation et mesurer les performances de nos publicités en ligne. |
| Témoins Google Tag Manager Conversion linker | Enregistrer des informations sur les clics publicitaires et les placer dans un témoin. |
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